Projekty / Automobilový průmysl / Logistika společnosti ŠKODA pro obchod náhradními díly
Logistika společnosti ŠKODA pro obchod náhradními díly
Český výrobce automobilů ŠKODA dodává ze svého centra náhradních dílů European Spare Parts Center v Mladé Boleslavi součásti svým smluvním partnerům aktuálně do 106 zemí světa. Každý den je zde zpracováno více než 26 000 objednávek. Sortiment zahrnuje 185 000 různých položek. Ústřední úlohu přitom hraje automatický sklad drobných dílů (AKL).
Zákazník: ŠKODA
Pro úspěšného výrobce automobilů dnes nehraje hlavní roli už jen výhradně prodej nových vozidel. Stále důležitějším se postupně stal obchod náhradními díly nebo poprodejní služby. Vysoká míra profesionality v péči o zákazníky, při opravách nebo v servisu zajistí v dobách stále intenzivnější konkurence nejen vysokou míru loajality zákazníků. Obraty, které jsou tím vytvářeny, během posledních let stále stoupají. ŠKODA dnes dosahuje v prodeji originálních dílů a příslušenství (OT/OZ) obratu více než 600 milionů euro ročně.
Místo
Mladá Boleslav, Česká republika
Odvětví
Automobilový průmysl
Produkty
185 000 různých položek
Řešení
AKL, OPS, FAS dopravníková technika a ITM
Svazek
140 000 skladových míst
Zvláštnosti projektu
Pro rozšíření, realizované v Mladé Boleslavi, vyvinula společnost WITRON společně s firmou ŠKODA a TÜV Rheinland patentovaná odběrná pracoviště, která splňují s ohledem na ergonomii pracovního místa vysoké požadavky koncernu. „Tyto principy obsahují požadavek odběru zboží na základě principu „zboží k člověku“, zásobníky se sklonem 45 stupňů, možnost nastavení výšky pracoviště pomocí podlahových desek, které jsou výsledkem vlastního vývoje, a signifikantní redukci hlučnosti na pracovišti a v celém zařízení. Stejně tak nemusí být zásobníky z důvodu kompletně automatizovaného podávání a odběru zásobníků zvedány nebo přenášeny. K dosažení co největší komprimace položek ve skladu používá ŠKODA další technickou inovaci společnosti Witron. V novém skladu AKL jsou zásobníky nejrůznější výšky a velikosti přepravovány v přepravkách. Přitom je dno nosné desky přepravky koncipováno natolik flexibilně, že je možné přepravovat současně jeden a až čtyři zásobníky. Pokud systém OPS rozpozná, že je například v AKL na přepravkách se dvěma nebo čtyřmi zásobníky určitý počet prázdných zásobníků, budou tyto přepravky automaticky vyřazeny na slučovací pracoviště. Zde je provedeno mechanizované rozdělení plných a prázdných zásobníků. Plné zásobníky jsou mechanizovanou cestou sloučeny na přepravku pro dva nebo čtyři zásobníky a vracejí se zpátky do skladu drobných součástí AKL. Prázdné přepravky jsou rovněž mechanizovanou cestou sloučeny na přepravku pro dva nebo čtyři zásobníky a dostávají se na příjem zboží, kde mohou být opět naplněny. Na slučovacím pracovišti je provedeno sloučení. Neprobíhá však čistě mechanicky, ale je aktualizováno bezprostředně v IT v systému správy skladu. Ruční podpora tohoto procesu již není nutná.
Výzva
Z důvodu stále se zvyšující rozmanitosti položek nyní bylo zařízení rozšířeno tak, aby naplnilo očekávání spojená s flexibilitou logistických operací a docházelo k trvalému zlepšování procesů. Také stávající systém řízení vysokozdvižných vozíků byl díky moderní aplikaci ITM uveden do souladu s nejaktuálnějším stavem moderní techniky. Partnerem pro plánování a realizaci obou projektů je generální dodavatel Witron Logistik + Informatik GmbH, Parkstein. Vysoká flexibilita v oblasti logistiky je natolik důležitá proto, protože v centru náhradních dílů v Mladé Boleslavi probíhají ve třísměnném provozu dva zcela různé základní logistické procesy: Ve smyslu maloobchodního prodeje odtud probíhá zasílání veškerých náhradních dílů koncernových značek VW, Audi a Seat všem 460 servisním partnerům nebo smluvním autoservisům v České republice, na Slovensku a v Pobaltí. Přitom platí: Objednávka do 18 hodin, dodávka v průběhu následujícího dopoledne. Za druhé jsou odtud odesílány dodávky od velkoobchodníka ŠKODA Mladá Boleslav do 106 zemí světa včetně celého sortimentu náhradních dílů ŠKODA. Vyjádřeno čísly to znamená, že na maloobchod připadá průměrně 65 procent všech vychystaných součástí, velkoobchod naproti tomu zaujímá 65 procent vychystaného objemu.
Hodnocení zákazníka
Firma Witron je pro společnost ŠKODA AUTO a.s. a odvětví OT/OZ již mnoho let důležitým dodavatelem automatizované a konvenční skladové techniky. Během celé této doby jsou naše zkušenosti v obou oblastech velmi pozitivní.