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Migros Verteilbetrieb AG Neuendorf: "La flexibilidad es el factor decisivo"
Según su director de proyectos, Alexander Schweizer, el centro de distribución omnicanal de Migros Verteilbetrieb AG (MVB) en Neuendorf (cerca de Basilea) juega en la "Champions League" y es uno de los centros logísticos más dinámicos del mundo.
Cliente: Migros
Migros Verteilbetrieb AG (MVB) es una empresa logística suiza con sede en Neuendorf. Es una filial propiedad al cien por cien de la Federación de Cooperativas de Migros (FMC) y presta servicio a los supermercados Migros como plataforma logística en los sectores no alimentario, alimentario, productos congelados y textiles. (Fuente: Wikipedia).
Lugar
Neuendorf, Suiza
Productos
Artículos de proximidad, artículos no alimentarios, artículos congelados, tiendas especializadas
Soluciones
OPM, AIO, CPS
Volumen
más de 470.000 unidades
Detalles del proyecto
Servicio a todos los clientes de tiendas y en línea de una gama de artículos muy amplia y cambiante desde un centro de distribución omnicanal. Los procesos para una amplia gama de canales de distribución pueden gestionarse de forma flexible utilizando los mismos módulos logísticos.
Desafío
Garantizar una manipulación de los productos de forma económica, ergonómica y en línea con los requisitos de los consumidores, integrando soluciones logísticas automatizadas y semiautomatizadas junto con WITRON, tanto como solución brownfield en los edificios existentes como en las áreas logísticas de nueva construcción.
Voz del consumidor
"El sistema funciona con éxito. Hemos alcanzado un nivel muy alto de flexibilidad en los procesos, podemos reaccionar con rapidez y adaptar nuestra logística a retos venideros. ¡Y eso es exactamente lo que marca la diferencia! La fusión de los negocios en formato físico y el comercio digital aumenta constantemente. Las gamas de productos cambian cada vez más rápido. Las promociones de un día para otro y los "Black Fridays" requieren a veces más de 10 veces el rendimiento de picking de un día laborable normal, especialmente para los pedidos de compras a domicilio. Pero con el sistema WITRON hemos superado este reto. También hay otras ventajas. Hemos podido reducir nuestros costes logísticos, somos significativamente más rentables en términos de costes de transporte y podemos responder individualmente a los deseos de nuestras tiendas en términos de diseño de palets - o encontrar buenos compromisos con respecto a los objetivos de los departamentos de ventas y de logística. La nueva solución también ha mejorado la ergonomía de nuestros empleados. Se han eliminado casi por completo las tareas de levantar, transportar a mano el género y los incómodos recorridos a pie, tanto en el centro logístico como en la tienda".