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Le centre de distribution de Migros AG à Neuendorf : « La flexibilité est primordiale »
Le centre de distribution de Migros AG à Neuendorf : « La flexibilité est primordiale »
Selon Alexander Schweizer, directeur de projets chez Migros Verteilbetrieb AG (MVB) à Neuendorf près de Bâle en Suisse, le centre de distribution omnicanal fait partie de « la crème de la Champions League» et il compte parmi les centres logistiques les plus dynamiques dans le monde.
Client: Migros
Migros Verteilbetrieb AG (MVB) est un logisticien suisse dont le siège est à Neuendorf. Il s'agit d'une filiale à part entière du distributeur Migros (MGB) et elle gère les plateformes logistiques, en Non-Food, Near-Food, produits surgelés et textiles. (Source : Wikipedia).
Site
Neuendorf, Suisse
Produits
Near-Food, Non-Food, surgelés, assortiment spécialisé
Solutions
OPM, AIO, CPS
Volume
plus de 470 000 unités
Particularités du projet
La préparation d'une gamme d’articles très large et en évolution rapide pour tous les clients en magasins et en ligne à partir d'un centre de distribution omnicanal. Les processus pour les canaux de distribution les plus divers peuvent être traités de manière flexible par les mêmes modules logistiques.
Défit
Afin de réaliser ceci de manière rentable, adapté aux consommateurs et tout à la fois ergonomique, l’intégration s’est faite en coopération avec WITRON avec des solutions logistiques automatisées et semi-automatisées, soit dans des bâtiments existants - donc une solution dite « brownfield » - soit dans des zones logistiques nouvellement édifiés en ce sens.
Témoignage du client
« L'installation fonctionne avec succès. Nous avons atteint une très haute flexibilité sur le processus, nous sommes à même de réagir rapidement et d'adapter notre logistique à des défis sans cesse nouveaux. C'est l’atout primordial ! La fusion du commerce stationnaire et celui en ligne progresse de plus en plus. Les assortiments changent toujours plus rapidement. Les performances de picking des promotions de Noël et des “Black Fridays” sont jusqu’à 10 fois plus élevées que celles d'un jour normal en semaine, surtout pour le commerce en ligne, mais le système WITRON nous permet de réussir ce défi. En outre, d'autres avantages se dégagent : nous avons pu réduire nos coûts logistiques, nous sommes également devenus beaucoup plus rentables en termes de coûts de transport et, en ce qui concerne les conceptions des palettes, nous pouvons répondre individuellement aux souhaits de nos magasins ou trouver un bon compromis entre les souhaits de la distribution et ceux de la logistique. L'ergonomie a été améliorée pour nos employés grâce aux nouvelles solutions. Il n'est presque plus nécessaire de soulever, de porter et de faire des trajets compliqués - ni dans le centre de distribution ni dans les magasins. »