Zvyšující se míra globalizace, technizace a propojování všech oblastí našeho života přinášejí do našich dní celou řadu usnadnění, současně ale vedou ke stále komplexnějším právním a administrativním požadavkům. Ty musejí být dodrženy i v každodenním vzájemném chování, v našich rozhodnutích a našem jednání.
Konkrétně považujeme za důležité následující tematické okruhy:
K usnadnění orientace pro naši každodenní činnost jsme připravili následující zásady programu Compliance. Jsou vyjádřením našeho nároku na chování v souladu s pravidly a vyjadřují naše etické a morální hodnoty. Kdo tyto zásady poruší, jedná proti pravidlům. Poškozuje vážnost naší společnosti a riskuje vznik ekonomických škod.
Od všech zaměstnankyň a zaměstnanců (dále v textu obecně a bez hodnotícího kontextu „zaměstnanci“) očekáváme, že budou tyto zásady programu compliance dodržovat a dbát na jejich dodržování na svém pracovišti, a na zjištěné porušení těchto pravidel přiměřeně zareagují.
Děkujeme za vaši podporu!
1. Obecné principy
Vážnost našeho podniku je dána především chováním našich zaměstnanců. Každý náš zaměstnanec na veřejnosti dbá, aby jeho vystupování nepoškozovalo vážnost společnosti. Především s našimi zákazníky jednáme profesionálně a s respektem.
Naše zaměstnance vybíráme zásadně na bázi jejich kvalifikace a schopností. Zaručujeme rovnoprávnost, rovnost šancí všem lidem (bez ohledu na vyznání, barvu kůže, pohlaví, světonázor, původ apod.), kteří vstoupí v kontakt s naší společností.
Respektujeme mezinárodně uznávaná lidská práva a podporujeme jejich dodržování.
Každý náš zaměstnanec se musí vyvarovat jakéhokoliv diskriminačního přístupu (např. znevýhodňování, obtěžování apod.) a musí podporovat vzájemné vztahy na bázi partnerství a respektu.
2. Právo a zákon
Jednáme v souladu se zákony. Především se hlásíme ke svobodnému demokratickému zřízení, zakotvenému v Ústavě.
Protizákonné jednání z principu odmítáme. Vede k závažné ztrátě dobrého jména a k nepříznivým právním následkům.
Protiprávně jednající zaměstnanci musejí očekávat kromě disciplinárního postihu od společnosti také trestní stíhání ze strany státu. Jednání v souladu se zákony je proto ve vlastním zájmu každého zaměstnance a musí na ně dbát na vlastní odpovědnost.
V případě pochybností je nutné vyhledat k vyjasnění nadřízeného, právní oddělení nebo vedení společnosti.
3. Bezpečnost výrobků, ochrana zdraví při práci a ochrana životního prostředí
Bezpečnost našich zaměstnanců a našich zákazníků na různých odděleních naší společnosti a v místech realizace projektů patří k našim nejvyšším cílům. Nejvyšším nárokům musí odpovídat také kvalita a provozní bezpečnost našich výrobků a služeb. Naše výrobky na trhu sledujeme se snahou o jejich vylepšování a zvyšování jejich bezpečnosti.
Staráme se o bezpečné pracovní prostředí našich zaměstnanců a poskytujeme našim zaměstnancům potřebné pracovní prostředky. Platí bezpodmínečná povinnost dodržování bezpečnostních předpisů, probíhá pravidelná kontrola jejich účinnosti. Nevhodný stav musí být neprodleně oznámen, odstraněn a případně musí být postihován.
Pokud naše práce (např. montáž, instalace, uvedení do provozu na staveništi) vyžaduje splnění dalších zvláštních předpisů (např. řád platný na stavbě a ve výrobních závodech zákazníka, legislativní ustanovení v cizině apod.), musejí být tato pravidla dodržena navíc. Zvláštní odpovědnost za bezpečnost zde přitom nesou vedoucí pracovníci.
Dbáme na udržitelnost, šetrný přístup ke zdrojům a prevenci škodlivých dopadů na životní prostředí.
4. Know-how a majetek firmy
Náš široký a inovativní know-how ztělesňuje duševní vlastnictví naší společnosti a je součástí našeho úspěchu.
Jako společnost se zaměřením na technologie jsme odkázáni především na ochranu našeho know-how a všech našich inovací. Z tohoto důvodu přistupujeme k našim obchodním tajemstvím mimořádně citlivě a zajišťujeme, aby se naše informace nemohly dostat do nepovolaných rukou třetích subjektů.
Se hmotným majetkem společnosti (vozidla, nářadí, nábytek apod.) nakládáme šetrně a v souladu s určením. Pokud to není v jednotlivých případech výslovně dovoleno a písemně ustanoveno, nevyužíváme majetek firmy k soukromým účelům.
S našimi finančními prostředky nakládáme odpovědně. Obchodní rozhodnutí vydáváme se zaměřením na potřeby, na základě podloženého obchodního zvážení šancí a rizik, s ohledem na obchodního partnera, kterého se rozhodnutí týká.
5. Obchodní tajemství a ochrana osobních údajů
Důvěrné informace, které získáváme od našich obchodních partnerů, jsou předmětem mimořádné ochrany. Je nutné s nimi jednat nanejvýš diskrétně, protože narušení důvěry s sebou může přinést výrazně nepříznivé následky v oblasti ručení.
S kolegy si sdělujeme obchodní tajemství pouze do té míry, po kterou je to nutné k řádnému zpracování příslušného obchodního případu. Osobní údaje našich zaměstnanců a smluvních partnerů chápeme jako citlivé osobní informace a nakládáme s nimi jako s důvěrnými informacemi.
Osobní údaje používáme výhradně k tomu účelu, ke kterému nám byly sděleny a dodržujeme příslušné zákony k ochraně těchto údajů.
6. Konkurence
Sázíme na férový konkurenční boj.
Konkurence nás motivuje k tomu, abychom se zlepšovali. To nám pomáhá při vypracování optimálních řešení pro naše zákazníky, ale také k tomu, abychom pro naše zaměstnance zůstávali atraktivním zaměstnavatelem. Dodržujeme zákony k ochraně konkurence. Především nedochází k žádným dohodám s ostatními konkurenty na trhu o cenách, podmínkách, přenechávání podílů na trhu, o sladění strategií nabídek a výroby apod.
Takové porušení zákonů vede k závažným sankcím ze strany úřadů, jejichž úkolem je potírání kartelů.
7. Mezinárodní obchod
Naši obchodní činnost zaměřujeme na mezinárodní trhy. Dodržujeme platné předpisy pro mezinárodní obchod a zákony zemí, ve kterých jsme aktivní.
Dodržujeme především platná omezení importu nebo exportu, případné požadavky na schvalování a na odvody celních a dalších poplatků.
Úřady pravidelně kontrolují dodržování těchto ustanovení. V případě porušení těchto pravidel hrozí závažné sankce.
8. Daně
Hlásíme se k zákonem stanovené povinnosti platit daně. Daně jsou důležitým finančním příspěvkem k fungování státu a k udržení naší pospolitosti. Jakékoliv protiprávní krácení daní odmítáme jako neetické a protispolečenské jednání.
Uznáváme nutnost verifikace našeho souladu s daňovými pravidly na základě pravidelných účetních a daňových kontrol ze strany státních úřadů a vyvarujeme se jakéhokoliv jednání, které brání práci příslušných institucí. Správný odhad daňově právní nebo subvenční situace je často těžký. V případě pochybností je nutná konzultace s nadřízenými a přizvání interních nebo externích odborníků.
9. Zvláštní pozornosti
Podplácení v jakékoliv formě odmítáme. Nepotřebujeme k dosahování našeho obchodního úspěchu udělovat žádné zvláštní pozornosti (např. peníze, dary, pozvánky na sportovní nebo kulturní akce apod.).
Našim obchodním partnerům ani jiným třetím subjektům, především úředníkům, neposkytujeme žádné nepřípustné výhody, ani takové sami nepřijímáme. V případě přijímání a poskytování těchto pozorností jakéhokoliv druhu postupujeme zdrženlivě. Pozornosti, jejichž příjem musí příjemce tajit, nebo jej vystavují morálnímu závazku, jsou nepřípustné. V případě pochybností je nutná konzultace s nadřízeným.
Případné provize nebo odměny obchodníkům, zprostředkovatelům nebo poradcům, smějí být poskytnuty pouze za dovolené a skutečně poskytnuté služby a musejí být v přiměřeném poměru k těmto službám.
10. Zamezení střetu zájmů
Loajalita našich zaměstnanců ke svému podniku je neodmyslitelnou podmínkou úspěchu společnosti. Odmítáme všechno, co odporuje legitimním zájmům podniku.
Vedlejší obchodní činnost vyžaduje předchozí souhlas, který společnost neodmítne udělit bez důvodu.
Pracovní a soukromé zájmy od sebe jasně oddělujeme. Naše činnosti ve společnosti nevyužíváme k dosažení osobních výhod. Vyvarujeme se využívání služeb obchodních partnerů v soukromém zájmu. V žádném případě nezvýhodňujeme obchodní partnery z důvodu osobního zájmu.
Řádná dokumentace obchodních případů zaručuje ověřitelnost naší činnosti. Důležité obchodní případy dokumentujeme správně, věcně, úplně, srozumitelně a v písemné (elektronické) formě. Archivace je provedena tak, aby bylo možné příslušné neporušené dokumenty dohledat a přiřadit minimálně v rámci zákonem stanovené lhůty.
11. Spolupráce a kultura vedení
Přistupujeme k sobě otevřeně a bez předsudků. K dosažení optimálních pracovních výsledků spolupracujeme na základě důvěry, kolegiálnosti a vzájemné odpovědnosti. K tomu patří vážné vyslechnutí názorů ostatních a připravenost, konstruktivně a vážně předložit své názory.
Vedoucí pracovníci plní funkci vzorů a mají tak mimořádnou odpovědnost za každodenní realizaci zásad programu compliance. Musejí vyžadovat od svých podřízených dodržování pravidel. Jsou také prvními kontaktními osobami v případě nejrůznějších otázek zaměstnanců.
Vedoucí pracovníci zasévají u svých zaměstnanců důvěru, dohodnou jednoznačné, ctižádostivé a realistické cíle a poskytnou svým podřízeným přiměřený prostor k tomu, aby převzali odpovědnost, rostli na svých výzvách a dosahovali výkonových cílů. Vedoucí pracovníci vnímají úspěchy svých zaměstnanců a uznávají je.
12. Rozsah platnosti, realizace a udržitelnost
Tyto zásady programu compliance jsou závazné pro všechny podniky skupiny WITRON a jejich zaměstnance po celém světě.
Pokud existují ze strany společnosti zvláštní ustanovení v oblasti specifických témat nebo národních zvyklostí, jsou o ně tyto zásady compliance účelně doplněny.
V případě dalších dotazů spojených s těmito zásadami nebo v jednotlivých případech jsou k dispozici kromě nadřízených také vedení společnosti nebo právní oddělení. Porušení těchto zásad programu compliance nebude trpěno a přinese disciplinární opatření. Všechna upozornění na takové porušení budou prošetřena. Upozornění je možné zasílat příslušným nadřízeným, vedení společnosti, právnímu oddělení, závodní radě nebo příslušným referentům (např. referentům ochrany osobních údajů, bezpečnosti IT, bezpečnosti práce apod.). K doručení upozornění e-mailem je dostupná adresa zřízená u předsedy závodní rady: compliance(at)witron.de.
V případě upozornění, která budou odeslána v dobré víře nebo s žádostí o diskrétnost, je upozorňující osobě přislíben důvěrný přístup.
Iniciativa Blue Competence
Jsme partnery iniciativy pro trvale udržitelný rozvoj „Blue Competence“. Blue Competence (www.bluecompetence.net) je iniciativa organizace VDMA (www.vdma.org), která podporuje trvalou udržitelnost ve strojírenství a výrobě zařízení, ale také informovanost o trvale udržitelných řešeních v oboru. Svým partnerstvím se zavazujeme k dodržení dvanácti zásad trvalé udržitelnosti v oblasti strojírenství a výroby zařízení.
Ochrana zdraví, bezpečnosti a pohody našich zaměstnanců je naším zvláštním zájmem a základní hodnotou naší firemní filozofie.
Jako rodinná společnost s tradicí tomu přikládáme velký význam.
Za bezpečnost a ochranu zdraví při práci odpovídají vedení podniku, nadřízení a zaměstnanci!
Všichni zaměstnanci se zodpovědně podílejí na každodenním dodržování a provádění bezpečnostních a hygienických opatření. Každý zaměstnanec má povinnost upozorňovat na nepřijatelná zbytková rizika a potenciální nebezpečí a usilovat o jejich odstranění.
Jednatelé společností skupiny WITRON
Politika kvality skupiny WITRON implementuje normu ISO 9001, tvoří podstatnou součást našeho podnikového řízení a je na stejné úrovni jako ostatní cíle podnikové politiky.
Je založen na následujících zásadách:
Naše charakteristiky spojené s kvalitou a požadavky na kvalitu odvozujeme z potřeb našich zákazníků. Přitom chceme splnit a překročit očekávání našich zákazníků ohledně kvality a dodržování termínů u našich výrobků a služeb.
Náš systém řízení kvality je založen na principu vlastní odpovědnosti, tzn. každý zaměstnanec osobně odpovídá za kvalitu své práce a kontroluje sám sebe.
Cíleným školením a vzděláváním a podrobným informováním jsou naši zaměstnanci schopni přispívat k dosahování našich cílů v oblasti kvality.
Naším nejvyšším cílem je seberealizace našich zaměstnanců v povolání. Z tohoto důvodu naše zaměstnance flexibilně podporujeme podle jejich schopností a zájmu. Očekáváme ode všech připravenost k výkonu a vůli k práci.
Ekologický přístup k našim zdrojům a používání ekologicky nezávadných materiálů patří u nás k samozřejmostem.
Naše příručka řízení kvality je popisem systému řízení kvality, který jsme zavedli. Ta dále upřesňuje naši politiku kvality a specifikuje ji pro jednotlivé oblasti odpovědnosti.
Naším systémem řízení kvality sledujeme následující cíle:
Naše organizační cíle zohledňují požadavky a očekávání zákazníků. Jsou vyhodnocovány v odborných odděleních a schvalovány po konzultaci s vedením podniku.
Za tímto účelem je systém řízení kvality pravidelně přezkoumáván a vyhodnocován s ohledem na možná zlepšení a jeho účinnost.
Z právních důvodů jsme povinni upozornit, že tento dokument není závazný a má pouze informativní charakter. Konkrétní závazky a povinnosti jsou vyhrazeny pro jednotlivé smlouvy se zákazníky.
Jednatelé společností skupiny WITRON